상담문의

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2016-04-28 10:55:35 / Hit 1391
체크빌 승인취소 관련문의
손효정

카드사를 통해서 승인 취소를 했습니다.

그런데 거래처에서 취소영수증을 요청해서  보내줄려고 보니 체크빌 어플에는 취소기록이 나오질 않더라구요

현재 취소된 상태에서 다시 카드를 이용해 어플에서 승인취소를 하는게 가능한지요

16-04-28
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님

안녕하세요 정글통신입니다. 카드사에 취소 된 내역이 어플리케이션의 결과 값을 바꾸지는 못합니다 카드사에 취소 된게 맞다면 카드사에 승인 취소된 내역을 보내달라 요청하시면 받아보실 수 있습니다. 좀더 자세한 상담이 필요하시다면 1800-4846으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.